Veelgestelde vragen
Heeft u vragen? Wij hebben het antwoord misschien al! Bekijk hieronder de meest gestelde vragen en de bijbehorende antwoorden. Als u niet vindt wat u zoekt, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag zo snel mogelijk verder.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Als uw bestelling wilt annuleren, neem dan onmiddellijk contact op met ons op via support@vanhallenamsterdam.nl. Wij staan over de algemene annuleringen voor alle bestellingen voordat ze worden verzonden.
Is het mogelijk om een artikel te ruilen?
Als u een artikel wilt ruilen voor een ander artikel, neem dan contact op met ons op via support@vanhallenamsterdam.nl en wij sturen u de ruilinstructies.
Zijn er herbevoorradingskosten?
Nee, wij rekenen geen herbevoorradingskosten.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?
Het duurt maximaal 7 dagen voordat u uw geld terugkrijgt.
Neem contact met ons op
Van Hallen Amsterdam is een bedrijf geregistreerd in Nederland.
Adres:
Daalwijkdreef 47
Amsterdam Noord-Holland 1103 AD
E-mail: support@vanhallenamsterdam.nl
Telefoon: +31687971030
KVK: 94462879
BTW Nummer: NL004398918B70
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot vrijdag: 09:00 uur tot 17:00 uur